返金ポリシー
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概要 Karate Kitty(「ストア」)から製品を購入することにより、お客様(「お客様」)は、本返金および返品ポリシーに記載されている条件、規定、条項を遵守することに同意し、これを認めます。本ポリシーは、お客様とストア間の拘束力のある法的契約を構成し、購入、返品、交換、およびそのような取引から生じる紛争を含むがこれに限定されないすべての取引を規定します。お客様はさらに、ストアのサービスの利用がこれらの条件の完全な理解と承諾を意味することを認めます。
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メール通知による返品許可 返品は、お客様が元の購入日から30暦日以内にTeam@karatekitty.comに詳細なメールを送信する条件でのみ許可されます。メールには、お客様の氏名、注文番号、購入日、返品リクエストの理由の包括的な説明、および写真、領収書、その他の関連証拠などの必要な裏付け書類を含める必要があります。上記の30日間の期間後に提出されたリクエストは無効とみなされ、全面的に拒否されます。さらに、不完全または詳細が不十分なメールリクエストは処理されず、ストアはこれらの正確な要件に準拠しない返品リクエストを拒否する権利を留保します。
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欠陥品または破損品 お客様が欠陥品または破損品を受け取るまれなケースでは、お客様は商品受領後7暦日以内にTeam@karatekitty.comにメールでストアに通知する必要があります。通知には、欠陥または損傷を明確に示す高解像度の写真証拠と、問題を詳細に説明する書面による説明を含める必要があります。ストアは、交換品の発行、部分返金、または全額返金を含むがこれに限定されない適切な対応を決定する独自の裁量を保持します。ストアの決定は最終的かつ拘束力があります。
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返品送料 返品が承認された場合、根本的な理由に関係なく、お客様は送料、梱包材、および該当する関税や税金を含むがこれに限定されないすべての返品送料の全責任を負います。これらの費用は、ストアの正規代理人が書面で明示的に別段の定めをしない限り、いかなる状況でも返金されません。ストアは紛失または誤配送されたパッケージについて責任を負わないため、お客様はすべての返品に追跡可能な配送サービスを使用することをお勧めします。
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返品条件 返品の対象となる商品は、次の厳格な基準を満たす必要があります:(a)商品は元の未使用状態である必要があります;(b)すべてのタグ、ラベル、梱包材、および書類は、改ざん、損傷、または除去の兆候なしに商品に付属している必要があります;(c)商品には、再販に不適切にするようなシミ、臭い、または変更がない必要があります。ストアは、これらの条件に完全に準拠しない返品を拒否する絶対的な権利を留保します。さらに、お客様はストアの独自の裁量により、返品された商品に対して再入荷手数料が請求される場合があります。
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免責 お客様は、お客様の購入、製品の誤用、または本返金および返品ポリシーの違反から生じる、またはこれに関連するすべての請求、損害、損失、責任、費用、および経費(合理的な弁護士費用を含む)から、Karate Kitty、その役員、従業員、代理人、関連会社、および後継者を免責、防御、および保護することに同意します。この免責義務は、本ポリシーの終了後も存続します。
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ポリシーの修正 Karate Kittyは、事前の通知なしにいつでも本返金および返品ポリシーを修正、変更、または改訂する一方的な権利を留保します。そのような修正は、ストアのウェブサイトまたはその他の公式コミュニケーションチャネルに掲載された時点で直ちに効力を発します。変更の実施後もお客様がストアを継続して利用することは、改訂された条件の承認と同意を構成します。
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準拠法 本返金および返品ポリシー、およびそこから生じるすべての紛争は、法の抵触の原則を除き、米国法に準拠し、解釈され、執行されます。お客様は、紛争の解決のために米国内の裁判所の専属管轄権に服することに同意します。
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チャージバックポリシー お客様がTeam@karatekitty.comにメールでストアに連絡して苦情、紛争、または返品リクエストに対処するという明示的な要件を遵守せず、代わりに金融機関にチャージバックを開始した場合、お客様は本返金および返品ポリシーへの不遵守を理由としてそのようなチャージバックの自動拒否に明示的に同意します。購入を進めることにより、お客様はこの条項を遵守することに取り消し不能に同意します。